Condizioni generali di vendita
Condizioni di prenotazione
Per confermare la prenotazione viene richiesto un numero di carta di credito e la relativa data di scadenza. Sulla carta non viene addebitato alcun importo, il pagamento avviene direttamente presso la struttura.
Condizioni di annullamento della prenotazione
La prenotazione può essere annullata senza sostenere nessun costo fino a 2 giorni prima dell'arrivo. Nei mesi di settembre e ottobre la prenotazione può essere annullata fino a 3 giorni prima della data di arrivo.
In caso di annullamento tardivo o di no show (mancata presentazione all'hotel) sarà addebitato il costo di 1 notte.
Orario di check-in / check-out
Orario di check-in: a partire dalle 15:00. Si consiglia di avvertire l'hotel dell'ora di arrivo presunta, in particolar modo se tardiva.
Orario di check-out: 11:00
Si ricorda che, conformemente a quanto previsto dall'articolo L. 121-21-8 12° del Codice del consumo francese, il cliente non dispone del diritto di recesso previsto dall'articolo L. 121-21 del Codice del consumo francese. Nelle Condizioni di Vendita della tariffa a cui si è prenotato sono specificate le modalità di annullamento e/o di modifica della
Solo i termini e le condizioni in francese sono legalmente vincolanti. Le condizioni tradotte in inglese, tedesco o in qualsiasi altra lingua sono fornite solo a titolo informativo.
Dopo aver sottoposto la questione al servizio di risoluzione delle controversie dell'hotel e in assenza di una risposta soddisfacente entro un mese, il cliente può rivolgersi all'Ombudsman del turismo e dei viaggi, i cui recapiti sono indicati di seguito: Indirizzo postale :
Mediazione turistica e di viaggio
BP 80 303
75 823 Parigi Cedex 17 Francia
Sito web: www.mtv.travel
Qualsiasi controversia relativa alla validità, all'interpretazione o all'esecuzione del presente contratto che non possa essere risolta in via amichevole sarà deferita al Tribunale del Commercio di Colmar. prenotazione.
